Опыт использования: меньше месяца

Качество товара: хороший товар

Достоинства :Ура! У меня новая духовка. В ней цельных 2 противня и решетка (у предыдущей, Ariston, был только 1 противень и решетка решетка, кстати, сгнила).

Недостатки :Абсолютная отвязность Bosch от потребителей. Связаться невозможно. Разве что только в магазин съездить, по-другому никак. При этом информации на сайте недостаточно. Например, до приезда духовки я не знал, есть у нее провод с вилкой или нет. А сейчас я не знаю, какие аксессуары (противни, крышки, решетки) мне выбрать. Обалденный ценник, и при этом, например, нет информации о цвете. Или размерах. Или о том, почему вот этот аксессуар "не подходит вашему прибору", если другой аксессуар из того же артикула - подходит.

Комментарий :Итак, очень-очень нужно было купить новую духовку. Выбор пал на Bosch. Купил-установил-работает. Захотелось дополнительных аксессуаров. Конкретно глубокий противень. И желательно с крышкой. На сайте Боша вроде вс удобно, выбираешь свою модель и смотришь раздел "Аксессуары". В моем случае в этом разделе есть 2 противня и 2 крышки к ним (продаются отдельно). А мне какой надо Информация обрывочная. Про одну крышку указан цвет. В другой - этой информации нет. Больше того, информация между аксессуарами явно "не бьет". Например, артикулы разные. Противень такой-то. Имеет артикул такой-то. По этому артикулу можно найти крышку к нему. Но она "не подходит вашему прибору". Пробуем наоборот, выбрали из списка подходящих крышку. Нарыли к ней артикул. Система поиска выдала противни. Которые "не подходят к вашему прибору". Это как Крышка подходит, а противень из той же вроде партии (по крайней мере, один и тот же артикул) - нетЕще раз. Группы товаров объединены в артикул. Надо думать, что товары внутри артикула точно подходят друг другу (т.е. крышку точно можно одеть на противень цвет совпадает). Но один из товаров одного и того же артикула может "не подходить вашему прибору", а другой подходит.Ладно. Пытаюсь связаться с Бошем по телефону на сайте. Счас, разбежался, они тут все дико заняты. По этому случаю мне рассказывают про коронавирус, играют музыку и предлагают ждать первого освободившегося. Ребят, алл, а я не хочу ждать! Вы просите за свои аксессуары бешеные деньги, до десяти раз дороже чем у других. Но при этом с вами невозможно связаться! И при этом информация о товарах обрывочная!Бош, ну тебя к черту! Пойду куплю Калитву. Простенько. Примитивненько. Не совсем то. Но зато жаровня сразу с крышкой и по божеской цене.